抖音月付可以在抖音平台的dou商城以及和抖音上售卖商品的店铺购物，使用方法都差不多：
用户选择要购买的商品→填写联系方式、收货地址提交订单→选择抖音支付，找到月付输入密码进行交易。交易成功，系统会从抖音月付额度里扣除该笔交易金额，用户需要按时还款。
如果用户在抖音支付没有找到月付的选项，说明可能是商家不支持抖音月付付款，或者是用户自己并没有开通抖音月付，因为抖音月付只有受邀用户才能开通并使用。用户可以在抖音APP-我的-右上角三条横-我的钱包-金融支付-抖音月付，查看自己的抖音月付开通状态。
1、要是页面有“立即开通”按钮，说明用户还没有开通，则可以点击该按钮进行开通，按提示操作提交申请，由系统自动审核，通过后就可以获得抖音月付额度，就能使用抖音月付额度购物了。
2、要是页面直接显示抖音月付的额度，说明用户已经开通了抖音月付，则不能用抖音月付的原因有以下几种：
(1)商家没有开通抖音月付
抖音月付能否使用需要双向奔赴，即不但要用户开通抖音月付，还必须得商家也开通。
用户可以直接联系商家咨询是否有开通抖音月付，如果商家没开通可以让商家在抖店后台-店铺-支付方式设置聚合账户-点击抖音月付按钮开通。如果商家不愿意开通，则用户只能用银行卡进行支付。
(2)交易没有通过系统审核
每次使用抖音月付支付，系统会根据商家、用户双方的情况进行综合评估，只有真实有效的交易才能付款成功。如果商家和用户存在恶意串通、虚假交易行为，一旦触发系统风控此次交易会失败。
(3)用户无法使用抖音月付
开通抖音月付后并不表示就一定能使用，像要是用户出现一些违规行为，比如虚假交易被列入黑名单，或者是之前使用抖音月付没有按时还款逾期了，即使还有抖音月付额度，也是会被系统禁止使用。
二、抖音月付使用规则
1、只能消费不能取现。抖音月付可以看成是抖音版的花呗，和支付宝花呗一样，开通后获得额度只能在消费时使用，无法直接将额度提现到银行卡里。如果用户想通过虚假交易套取额度，被系统风控会影响后续使用。
2、可以选择分期或不分期。抖音月付可以直接支付，能享受最长36天的免息期;或者是单笔消费200元以上选择分期，最长可分12期，免息不免费，需要支付分期手续费，具体费用在分期时页面会显示。
3、可以按期还款或提前还款。用户使用抖音月付分期是一次性扣除商品总价格再分期还款，每个月要偿还部分本金 手续费。此外还可以选择提前结清该笔分期，剩余手续费不用再支付。
